Privacy policy
سياسة الخصوصية – متجر سلطان موس
نحن في متجر سلطان موس نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها عند استخدام المتجر أو إتمام الطلب.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لمعالجة الطلبات، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- الولاية والبلدية
- عنوان التوصيل
- تفاصيل الطلب
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلومات العميل فقط من أجل:
- تأكيد الطلب
- تجهيز وشحن المنتجات
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب
- تحسين جودة الخدمة وتجربة التسوق
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلومات العملاء لأي طرف خارجي.
قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط مع شركة التوصيل من أجل إيصال الطلب إلى العميل.
4. حماية البيانات
نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية، ونستخدمها فقط للأغراض المرتبطة بالطلب وخدمة العملاء.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، تحليل الأداء، وعرض محتوى مناسب للزوار.
6. حقوق العميل
يمكن للعميل طلب تعديل أو حذف معلوماته الشخصية من سجلاتنا، ما لم تكن هناك حاجة للاحتفاظ بها لأسباب متعلقة بالطلبات أو الالتزامات القانونية.
7. تعديل سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر سلطان موس بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم العمل بالنسخة المنشورة في هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
- صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي